攜程旅行網創立于1999 年，總部設在中國上海，設有北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢、沈陽、香港、南通十二個分公司，并在全國五十多個大中城市設有分支機構，現有員工九千余人。CTRIP 于2003 年12 月9 日在美國納斯達克成功上市。作為中國領先的綜合性旅行服務公司，攜程旅行網向超過一千八百萬注冊會員提供包括酒店預訂、機票預訂、旅游預訂、商旅管理、特約商戶及旅游資訊在內的全方位旅行服務。目前，攜程旅行網擁有國內外兩萬八千余家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心，每月酒店預訂量近一百萬間夜。在機票預訂方面，攜程旅行網是中國領先的機票預訂服務平臺，覆蓋國內外所有航線，每月預訂量超過一百萬張。攜程在國內四十八個大中城市提供免費送機票服務。同時，在業內首推1 小時飛人通道電子機票極速預訂服務。攜程旅行網的系列旅游專賣店提供千余條旅游線路，覆蓋海內外眾多目的地，并且可以從上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢和沈陽十一個城市出發，是中國領先的度假旅行服務網絡，每月為近三萬人次提供旅游服務。攜程旅行網依托完備的酒店及航空等資源網絡，并自主研發了企業商旅專業管理平臺——商旅通，為諞滌沒?峁┦凳倍??納搪霉芾矸?瘛?攜程旅行網的VIP會員還可在全國主要商旅城市的近三千家特約商戶享受最低至五折的消費優惠。攜程旅行網除了在自身網站上提供豐富的旅游資訊外，還委托出版了旅游書刊《攜程自由行》、《攜程走中國》、《私游天下》、《中國頂級度假村指南》等。2008年9月10日，中國領先的綜合性履行服務公司攜程旅行網在江蘇省南通經濟技術開發區正式投建攜程信息技術大樓，建設第二個呼叫中心。
