高等學校教學、管理、服務工作都是為了培養社會主義現代化建設的復合型應用人才,高校教職工在各自崗位上的工作都承擔著育人的職責。其中后勤服務部門除了日常的管理和服務外,具有隱性的教育功能,每位后勤職工都是以服務育人,是不上講臺的教師。
后勤職工可通過以下三方面發揮育人作用:一是通過優質的服務和不畏勞累的模范行動,營造文明、上進的校園文化氛圍,實現行為育人。二是通過修建優美整潔的校園,提供溫馨而富有文化氣息的住宿和就餐場所,使廣大學生感受到家的溫暖,實現環境育人。三是讓青年學生參與后勤管理與服務,培養他們正確的勞動觀念和勤儉節約意識,鍛煉他們的自我服務、自我管理、自我教育能力,進行實踐育人。
毫無疑問,后勤職工絕大多數文化水平較低,并且很大一部分是合同制工人,他們日夜工作在第一線,默默地為學校培育人才付出艱辛的汗水。但后勤工作者往往忽視了自己的特殊身份,忽略了自身工作的意義。
也許有人會說:“我們只是為學生服務,學生沒有把我們當老師,也不會尊重我們的勞動。”但是,只要每一位后勤工作者能為人師表,以自己好的思想、好的作風影響教育學生,在工作態度、道德修養和言行舉止方面嚴于律己,久而久之,后勤工作者的熱心服務和服務育人的感人事跡自然會在學生心目中產生良好的影響,并得到廣大學生的理解和尊重。
后勤職工也應感到肩上的重任和壓力。正像課堂教師要做好教書育人工作,需要良好的師德、廣博而扎實的知識儲備、科學的教學方法和關愛學生的情懷一樣,后勤管理與服務的老師們要做好服務育人的工作,也應當具有良好的思想道德素質、服務技能和全心全意為學生服務的思想。為此,后勤職工在端正工作態度的基礎上,還應意識到:要育人,必須先育己,即應積極參加各類服務禮儀、崗位技能培訓,改變不良的工作作風,不斷提高個人綜合素質,以更好的服務水平實現“以人為本”的育人目標。